Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

vitalmed solutions UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Kadir Elevit
Roedernau 27, 13407 Berlin
Telefon: 01590 / 401 13 54
E-Mail: vitalmed-solutions@web.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anträge und Anfragen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisiert Daten und Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sog. Server-Logfiles). Dies sind:

• IP-Adresse (gekürzt bzw. anonymisiert, soweit technisch möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. Bestell- und Antragsformular

Wenn Sie über unser Formular ein Pflegehilfsmittel-Paket bestellen bzw. die Kostenübernahme beantragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:

• Name, Anrede und Geburtsdatum der versicherten Person
• Pflegegrad, Pflege-/Krankenkasse und Versichertennummer (Gesundheitsdaten i. S. v. Art. 9 DSGVO)
• Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• ggf. Name und Anschrift der Pflegeperson
• gewähltes Paket, Beratungswunsch und Ihre Unterschrift

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie hinsichtlich der Gesundheitsdaten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Ohne diese Daten können wir Ihren Antrag nicht bearbeiten.

Zur Abwicklung der Kostenübernahme übermitteln wir die erforderlichen Daten an Ihre zuständige Pflegekasse. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus Handels-, Steuer- und Sozialrecht) bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an vitalmed-solutions@web.de.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

9. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und keine Tracking-Dienste.

10. Datensicherheit

Wir nutzen für die Übertragung Ihrer Daten eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Zusätzlich sichern wir unsere Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

Stand: Juli 2026